為深入優化居家養老服務,打造街道智慧城市建設,提升社區居家養老服務水平。9月18日,獅山橫塘街道舉辦有事好商量——線上日間照料居家養老專題協商議事會,與街道相關職能部門、政協委員、居民代表及日間照料運營單位共同圍繞建好建優“線上日間照料中心”互動交流,聽取各方對做好線上居家養老服務的意見和建議,共同討論街道智慧養老服務體系建設,一起為轄區長者的晚年幸福生活出謀劃策。
    區領導虞美華、周偉苠,區政協提案委領導、街道部分班子成員、部分政協委員,以及老年居民代表、部分日間照料中心和運營單位負責人出席本次活動。
    近年來,獅山橫塘街道積極加快推進養老設施建設,開展了豐富多彩的養老服務。2016年街道啓動了80週歲及以上老人居家養老補助服務,截至目前已服務888户,服務人數1440人。2019年,街道實現日間照料中心區域全覆蓋,有註冊會員老年居民約2300名。今年為有效解決因各日間照料中心服務暫停,導致獨居、空巢老人出現的生活困難,街道第一時間出台了《獅山橫塘街道關於疫情防控期針對生活自理困難老人開展居家扶助方案》。緊接着“線上日照”居家養老上線,主題突出、內容豐富的線上專題活動不僅讓了老年朋友的“宅”家生活豐富精彩,也彌補了居家養老服務中的缺失和短板,通過線上、線下或線上和線下互補的形式打通居家養老服務“最後一公里”。
    交流中,居民、日間照料運營單位積極發言,對近年來獅山、橫塘街道養老服務體系建設,特別是日間照料中心等居家養老服務建設方面帶來的幸福感獲得感進行了分享。同時,就目前還存在的問題和困難,以及如何進一步精準對接轄區內老年居民需求提出意見和建議,這為街道提升居家養老服務注入了信心與動力。
    “我個人感覺線上活動操作不太會使用,能不能有方便老年人操作的線上參與方式?”“如果我錯過活動時間,以後可不可直接在微信上點播這個節目?”“線上直播時回聲好大,直播聽不清楚怎麼辦?”現場有所問有所答,在提問解答環節,運營單位代表現場耐心解答了居民代表提出的使用問題,現場氣氛熱烈。
    活動現場,部分政協委員也積極建言獻策,“針對疫情期間開展的“線上平台”已取得的成果進行總結,進一步揚其長避其短,真正做到“線上平台+線下服務”運營管理模式互補,逐步達到一體化的智慧養老模式,提升養老服務資源配置能力,及時、有效、精準的分配和調度,實現多樣化和個性化服務的目標。”對此,街道相關職能部門也積極迴應了委員們的意見和建議。
    周偉苠表示,“有事好商量”協商議事平台是發揮政協專門機構作用的重要載體,是把政協制度優勢轉化為參與基層社會治理效能的關鍵之舉。希望街道政協堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為根本遵循,充分建好用好這個平台,讓基層羣眾意見訴求得到充分表達,不斷提高居民羣眾的獲得感和幸福感。希望能以本次專題協商為契機,主動擔當作為,不斷拓寬智慧養老示範創新思路,把“線上日照”居家養老甚至是整個養老服務體系不斷優化,打造出一個“叫的響”的養老服務“金字招牌”。
    會上,虞美華認為,“有事多商量、有事好商量、有事會商量”,既體現了社會主義協商民主的特點,也是新時代實現人民民主的重要形式。實現“老有所養,老有所樂”,關係到社會的穩定和長久的發展。“線上日照”居家養老工作模式在取得成效的同時,也伴隨着許多客觀困難和問題,需要多方協商推動,共同助力解決。要科學規劃、合理布點、精準服務老年居民。要組建平台、資源統籌,形成“線上日照”服務鏈。要藉助大中院校、科技企業資源對養老服務進行賦能。要加大宣傳力度,讓更多人知道了解“線上日照”平台。
    本次活動首次以線上+線下的形式召開專題協商,在街道政協“有事好商量”協商議事室設立了分會場,並通過網絡直播的形式向全街道政協委員同步直播,營造良好的協商氛圍。(獅萱)